Liability Factor

Smart Emotion: Liability Factor

Posted by smartfm on February 24, 2011

Liability Factor (L-Factor) diperlukan untuk mendukung sukses Anda. L-Factor merupakan faktor yang membuat orang lain tertarik, bersimpati dan senang kepada Anda.
Contoh dari Primal Leadership:
- Orang yang menyenangkan lebih disukai untuk diajak berbisnis.
- Pelanggan lebih senang membeli dari penjual yang menyenangkan.

Pengaruh L-factor di tempat kerja: Bos akan lebih memilihnya untuk sharing ide atau proyek, diajak terus oleh bos, lebih akan dipromosikan.

Ada 4 area penting yang mempengaruhi L-Factor Anda:
1. Friendliness (Keramahan)
2. Relevance (Koneksi)
3. Empati (Kepekaan)
4. Realness (Ketulusan)

Tips meningkatkan L-Factor:
- Positif dan Tersenyum: Jangan banyak mengeluh
- Tidak melabel dan menghakimi orang
- Tebuka: Terbuka pada ide, orang atau hal baru. Lawannya adalah defensif, terutup
- Membangkitkan level kepercayaan orang: Tidak membicarakan orang lain
- Aman untuk mengungkapkan ketidaktahuannya: Tidak sok tahu atau sok menasehati
- Keluar dari kepompong ego: Berusaha untuk empati dan paham dengan orang lain
- Menciptakan kesamaan: Terus menerus mencari kesamaan dengan orang lain

Ciri-ciri L-Factor rendah:
- Terus menerus merasa dirinya paling tahu
- Terus menerus berbohong supaya disukai
- Bericara di depan dan di belakang lain

Jika L-Factor rendah seseorang tidak punya banyak teman dan sahabat, teman untuk berbagi kegiatan, orang tidak suka ngobrol berlama-lama dengannya.(Anthony Dio Martin)